Politica de privacidad
Responsable del tratamiento
Los datos personales recolectados a través de este sitio son tratados por Leonardo Marín Zúñiga, intermediario de seguros inscrito ante la Superintendencia General de Seguros (SUGESE) bajo el código 18-3231, con domicilio en San José, Costa Rica.
Para consultas relacionadas con privacidad o para ejercer derechos sobre sus datos personales, puede escribir a datos@segurosdelinscr.com.
Qué datos recolectamos
A través de los formularios de este sitio podemos solicitar información como nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y los datos necesarios para atender una consulta, solicitud de información o interés en un producto de seguros.
Dependiendo de la gestión solicitada, también puede ser necesario recopilar información adicional para brindar una atención adecuada o continuar con el trámite correspondiente.
El sitio también puede registrar determinados datos técnicos asociados a las solicitudes y al uso de la plataforma, necesarios para su funcionamiento, seguridad y protección frente a usos indebidos.
No solicitamos mediante los formularios públicos información sensible que no sea necesaria para la consulta inicial. Si para un trámite posterior se requiere información de una categoría especial, su tratamiento se realizará mediante el procedimiento y canal que corresponda para esa finalidad.
Para qué usamos los datos
La información recolectada puede utilizarse para:
- Responder consultas y solicitudes de información.
- Orientar a la persona interesada sobre productos de seguros.
- Preparar o dar seguimiento a solicitudes de cotización.
- Contactar a la persona interesada por los medios que haya facilitado.
- Dar seguimiento a una gestión mientras se mantenga activa.
- Tramitar ante el Instituto Nacional de Seguros (INS) las gestiones necesarias cuando la persona decida continuar con la contratación de un seguro.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias, contractuales y de seguridad aplicables.
No utilizamos los datos obtenidos mediante estos formularios para enviar publicidad no solicitada ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
Con quién compartimos la información
Cuando una persona decide continuar con la contratación de un seguro, la información necesaria para gestionar el trámite puede ser comunicada al Instituto Nacional de Seguros (INS), en su condición de entidad aseguradora.
Determinados proveedores de servicios pueden tratar información por cuenta del responsable cuando ello sea necesario para el funcionamiento de la plataforma, las comunicaciones, el alojamiento de información u otros servicios relacionados.
Fuera de estos casos, o de una obligación o requerimiento legítimo de una autoridad competente, no compartimos información personal con terceros para fines distintos de aquellos para los que fue recolectada.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Los expedientes relacionados con consultas, solicitudes y gestiones comerciales pueden conservarse hasta 24 meses desde la última actividad comercial significativa.
Una vez vencido ese plazo, la información correspondiente será eliminada o desidentificada, según corresponda, salvo que exista un fundamento legal, contractual, regulatorio o una necesidad debidamente justificada que requiera conservarla durante un período adicional.
Determinada información técnica utilizada para fines de seguridad se minimiza una vez transcurridos 90 días desde su registro, cuando ya no sea necesario conservarla en su forma original.
La evidencia asociada a decisiones sobre cookies y preferencias de consentimiento se conserva durante 12 meses naturales desde su creación.
Los registros relacionados con incidentes que involucren datos personales pueden conservarse durante 24 meses desde su resolución, salvo que exista una razón justificada que requiera mantenerlos durante un período adicional.
Sus derechos
La Ley N.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, reconoce derechos relacionados con el acceso, rectificación y supresión de datos personales, así como otros derechos que puedan resultar aplicables según las circunstancias del tratamiento.
También puede solicitar la revocación de un consentimiento cuando el tratamiento dependa de este y la revocación resulte aplicable.
Las solicitudes relacionadas con estos derechos pueden enviarse a datos@segurosdelinscr.com.
La solicitud deberá indicar de manera clara el derecho que desea ejercer y proporcionar la información razonablemente necesaria para localizar la información relacionada.
Verificación de solicitudes
Con el fin de proteger los datos personales frente a solicitudes realizadas por terceros no autorizados, podrá ser necesario realizar una verificación razonable de la identidad o legitimidad de la persona solicitante antes de divulgar, modificar o eliminar información.
Cuando no sea posible realizar una verificación suficiente mediante los medios disponibles, la solicitud podrá someterse a revisión manual antes de ejecutar cualquier acción sobre los datos.
Ninguna solicitud produce automáticamente la divulgación, modificación o eliminación de información personal sin las comprobaciones que correspondan.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales o la atención de una solicitud no corresponde con la normativa aplicable, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
Cookies
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad y prestación de sus servicios.
También pueden utilizarse cookies de medición o analítica para comprender de manera agregada cómo se utiliza el sitio y mejorar su funcionamiento.
Las cookies que requieren autorización se utilizan únicamente cuando la persona usuaria ha otorgado el consentimiento correspondiente. Las preferencias pueden modificarse posteriormente mediante los controles disponibles en el sitio.
Servicios y enlaces externos
El sitio puede utilizar servicios tecnológicos prestados por terceros y puede contener enlaces hacia páginas externas, incluyendo recursos oficiales del Instituto Nacional de Seguros.
Cuando una persona accede a un sitio externo, el tratamiento de la información se rige por las políticas y condiciones establecidas por el responsable de dicho sitio.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas razonables de carácter técnico, administrativo y organizativo orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación indebida y otros riesgos relacionados con su tratamiento.
El acceso a áreas, sistemas o información de uso restringido sin la debida autorización está prohibido. Los intentos de acceso, alteración, interferencia o utilización no autorizada de la plataforma podrán dar lugar a las medidas correspondientes, incluyendo acciones legales cuando resulte aplicable.
Ninguna medida de seguridad elimina completamente todos los riesgos, por lo que las medidas adoptadas se revisan y ajustan de acuerdo con la naturaleza de la información y las circunstancias del tratamiento.
Incidentes relacionados con datos personales
Cuando se identifica un incidente que pueda afectar datos personales, se evalúa la situación y se adoptan las medidas que correspondan de acuerdo con su naturaleza, alcance y las obligaciones aplicables.
Cuando resulte necesaria una comunicación relacionada con un incidente, esta se realizará de acuerdo con las circunstancias y procedimientos aplicables.
Exactitud de la información
Las personas usuarias deben procurar que la información suministrada mediante el sitio sea correcta y comunicar cualquier cambio relevante cuando exista una gestión en curso.
Si una persona detecta que alguno de sus datos es incorrecto o se encuentra desactualizado, puede solicitar su rectificación mediante datos@segurosdelinscr.com.
Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando cambien los procesos, las funcionalidades del sitio, los servicios utilizados o las condiciones aplicables al tratamiento de datos personales.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
Última actualización: 12 de setiembre de 2026.